• Livraison offerte à partir de 75€

  •          Comment rejoindre le programme dédié aux architectes et décorateurs d’intérieur ?

Contactez-nous via email en cliquant ici, en indiquant en objet « ouverture de compte design d’intérieur » : nous vous enverrons les informations du programme et vous confirmerons votre inscription.

  •          Comment obtenir une cotation ou confirmer une commande ?

Une fois votre compte professionnel créé, vous pouvez vous identifier sur le site www.revol1768.com et passer commande : les conditions spéciales du programme seront automatiquement appliquées. Pour obtenir une cotation, il vous suffit de créer un panier d’achat et de vérifier le résumé de ce panier avant validation.

  •          Comment être éligible au programme de design d’intérieur ?

Notre programme est réservé aux professionnels de l’architecture et de la décoration d’intérieur, pour des projets destinés aux particuliers. Pour d’autres industries et projets (e : hôtellerie-restauration), merci de nous contacter sur notre site dédié : www.revol-pro.com.

  •          Combien de personnes peuvent avoir accès au programme de design d’intérieur pour le compte d’une même entreprise ?

Chaque utilisateur du programme de design d’intérieur doit faire enregistrer son compte email auprès de REVOL. Contactez-nous via email en cliquant ici, en indiquant en objet « ouverture de compte design d’intérieur ».

  •          A quels produits le programme de design d’intérieur permet d’avoir accès ?

Le programme est valable pour une livraison en France, pour tout achat réalisé sur www.revol1768.com, et ne s’applique pas aux achats réalisés via d’autres canaux (boutiques physiques, autres sites marchands…). Ce programme s’applique sur tous les produits du site, hors promotions.

  •          Quels sont les modes d’expédition ?

REVOL expédie en France métropolitaine et en Corse ; Pour une commande en dehors de ces territoires, une commande importante ou nécessitant une expédition en urgence, merci de prendre contact directement avec nos équipes. En règle générale, toute commande est expédiée sous 4 jours ouvrés maximum, suivant le mode d’expédition choisi : https://www.revol1768.com/fr/content/111-faq.

 

  •          La TVA est-elle facturée ?

La commande sera générée en TTC et vous paierez la TVA. En revanche, si vous disposez d’un n° de TVA, vous pourrez récupérer celle-ci.

  •          Est-il possible de retourner ou échanger un produit ?

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la Consommation, si vos produits reçus ne vous procurent pas toute satisfaction, vous disposez d’un délai de quatorze jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la date de réception de votre commande. Vous disposez ensuite d’un délai supplémentaire de quatorze jours, à compter de la date d’envoi de votre décision de vous rétracter, pour retourner votre commande. Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez consulter la page « Livraison & Retours », qui vous expliquera en détail la procédure à suivre pour retourner des produits de votre commande. Dans le cas où vous souhaitez échanger un ou plusieurs produits de votre commande, précisez-nous la raison de cet échange afin que nous puissions procéder au renvoi du produit qui vous conviendra.

 

  •          Est-il possible d’obtenir des échantillons de produits REVOL ?

Notre programme de design d’intérieur n’inclut pas l’envoi d’échantillons, le prêt ou la location de produit. Nous sommes convaincus que vous allez tomber sous le charme des produits REVOL une fois que vous les aurez en main. Néanmoins si une validation pièces en main est indispensable à la réalisation de votre projet, n’hésitez pas à nous contacter adresse email.

 

  •          Est-il possible de voir les produits REVOL en personne ?

REVOL participe à de nombreux salons professionnels et dispose de showrooms. Inscrivez-vous à notre newsletter et visiter la page dédiée à ces événements.

Pour toute autre question (suivi de commande, méthodes de paiements, retour de produits…), visitez notre page FAQ.